重回1988之IT女王 第419节（3 / 4）
安夏找到采购电脑的部门，亮出自己的身份，对方十分高兴，更令人高兴的是那个人会说英语……在这个西班牙语的世界，显得是多么的和蔼可亲。
安夏假装自己是做为公司总经理，向大客户询问使用感受的，趁机借了网线，号称「登记客户意见」。
结果，她的鸿雁还没来得及打开，论坛风页也还在加载，「大客户」发话了。
“您来得正好！”
此言一出，安夏心里「咯噔」一声，在工作上有往来的人冒出一句「来得正好」非奸即盗。
杀伤效果跟「到我办公室来一下」差不多。
“安小姐，我们从贵公司采购的一批电脑刚刚到货了。”
“啊，那很好啊。”安夏微笑着回答，心里想：可千万别是开箱损啊！
就算是开箱损也得是被海水浸渍、淡水雨淋……我们保险了！
“刚开始，只有一台电脑，忽然上不了办公系统了。”
安夏心中再次「咯噔」一声。
“然后其他一样的电脑也不能上了。”
安夏默默把头转向陆雪，此处没有售后工程师。
何以解忧，唯有陆雪！
“很奇怪的是，其他的型号也紧接着不能上网了，我们正想与贵公司的售后联系。但是现在是深夜，发出去的提问没有人回答，您看，有可能是什么原因造成的呢？”
“没人回答？”安夏神色凝重，不可能！
绝对不可能！紫金的客服是24小时的，哪怕值班的人自己什么都不会，也一定会有个人出来，把这事问清楚，记下来，提交工单，上报给维修工程师。
安夏处理不了计算机，还是可以处理客服人员的。
她起身看了一眼，发现他们选的客服是人工智能的售前客服，别说技术问题，普通的催快递都做不到。
安夏可以让他联系售后客服，但是……不幸的是……紫金科技执行的是首问负责制。
也就是说，谁第一个接了，就要管到底。
第一个接的人是安夏，必须是她联系公司的其他部门，而不是让客户联系。
当然，她可以甩锅，谁也不敢说她。
不过这就失去了「以身作则」的光辉形象。
安夏想利用总经理的特权，直接打电话给售后工程师，省得转来转去麻烦。
然而，旁边的陆雪忽然很有兴致的伸头过来：“我来试试！”
所谓不是一家人，不进一家门，陆雪对各种他大概能处理，但又很邪门的事情特别感兴趣。
只见他一通操作猛如虎，刷新dns，注册了dll，还改了ip地址，结果……屁用没有，该怎么样，还是怎么样，就是连不上。
拒绝访问，谁来都不好使！
安夏：“算啦，别折腾了，我找售后。” ↑返回顶部↑
安夏假装自己是做为公司总经理，向大客户询问使用感受的，趁机借了网线，号称「登记客户意见」。
结果，她的鸿雁还没来得及打开，论坛风页也还在加载，「大客户」发话了。
“您来得正好！”
此言一出，安夏心里「咯噔」一声，在工作上有往来的人冒出一句「来得正好」非奸即盗。
杀伤效果跟「到我办公室来一下」差不多。
“安小姐，我们从贵公司采购的一批电脑刚刚到货了。”
“啊，那很好啊。”安夏微笑着回答，心里想：可千万别是开箱损啊！
就算是开箱损也得是被海水浸渍、淡水雨淋……我们保险了！
“刚开始，只有一台电脑，忽然上不了办公系统了。”
安夏心中再次「咯噔」一声。
“然后其他一样的电脑也不能上了。”
安夏默默把头转向陆雪，此处没有售后工程师。
何以解忧，唯有陆雪！
“很奇怪的是，其他的型号也紧接着不能上网了，我们正想与贵公司的售后联系。但是现在是深夜，发出去的提问没有人回答，您看，有可能是什么原因造成的呢？”
“没人回答？”安夏神色凝重，不可能！
绝对不可能！紫金的客服是24小时的，哪怕值班的人自己什么都不会，也一定会有个人出来，把这事问清楚，记下来，提交工单，上报给维修工程师。
安夏处理不了计算机，还是可以处理客服人员的。
她起身看了一眼，发现他们选的客服是人工智能的售前客服，别说技术问题，普通的催快递都做不到。
安夏可以让他联系售后客服，但是……不幸的是……紫金科技执行的是首问负责制。
也就是说，谁第一个接了，就要管到底。
第一个接的人是安夏，必须是她联系公司的其他部门，而不是让客户联系。
当然，她可以甩锅，谁也不敢说她。
不过这就失去了「以身作则」的光辉形象。
安夏想利用总经理的特权，直接打电话给售后工程师，省得转来转去麻烦。
然而，旁边的陆雪忽然很有兴致的伸头过来：“我来试试！”
所谓不是一家人，不进一家门，陆雪对各种他大概能处理，但又很邪门的事情特别感兴趣。
只见他一通操作猛如虎，刷新dns，注册了dll，还改了ip地址，结果……屁用没有，该怎么样，还是怎么样，就是连不上。
拒绝访问，谁来都不好使！
安夏：“算啦，别折腾了，我找售后。” ↑返回顶部↑