第56章(3 / 3)
通话意外中断,银行一般会再回拨询问,织补漏洞的运作时间极其短暂。但好在,他早有准备。
趁许凌光缩在沙发角落,懊恼着自己的毛手毛脚,重新解锁屏幕的间隙,桑予诺背对众人,掏出自己的手机,在满屏垃圾信息里迅速选中“车厘子”那条,回复:r。
技术支援车内,尖锐的警报伴随红光炸响,惊醒了打盹的郭鸣翊。
他扑向屏幕,看见“4j车厘子”,迅速翻看手边的暗号表:“第四条……工商银行,销卡。方萧月!”
方萧月正扒着自热火锅,闻声一搁筷子,油嘴都没擦就冲过来,抓起降噪耳机戴上,瞬间切换成银行客服的甜美腔调:“很抱歉贵宾,刚才通话意外中断,现在由我继续为您服务……”
因为紧张,语速稍快。郭鸣翊在旁边做口型:慢、一、点。
她微微点头,边背诵话术,边调整呼吸。
“刚才你的同事说,并没有查到什么?”对面问。
“并没有查到您的任何逾期记录。”她流利地接话,“请问您为何要主动注销呢?如果是服务体验问题,还请提出宝贵意见,我们一定改进。”
其实接得太快了。正常二次回拨,该先问“您刚才要求查询什么”。但她已来不及修正,只能用绝对的流畅掩饰这点逻辑裂缝。 ↑返回顶部↑
趁许凌光缩在沙发角落,懊恼着自己的毛手毛脚,重新解锁屏幕的间隙,桑予诺背对众人,掏出自己的手机,在满屏垃圾信息里迅速选中“车厘子”那条,回复:r。
技术支援车内,尖锐的警报伴随红光炸响,惊醒了打盹的郭鸣翊。
他扑向屏幕,看见“4j车厘子”,迅速翻看手边的暗号表:“第四条……工商银行,销卡。方萧月!”
方萧月正扒着自热火锅,闻声一搁筷子,油嘴都没擦就冲过来,抓起降噪耳机戴上,瞬间切换成银行客服的甜美腔调:“很抱歉贵宾,刚才通话意外中断,现在由我继续为您服务……”
因为紧张,语速稍快。郭鸣翊在旁边做口型:慢、一、点。
她微微点头,边背诵话术,边调整呼吸。
“刚才你的同事说,并没有查到什么?”对面问。
“并没有查到您的任何逾期记录。”她流利地接话,“请问您为何要主动注销呢?如果是服务体验问题,还请提出宝贵意见,我们一定改进。”
其实接得太快了。正常二次回拨,该先问“您刚才要求查询什么”。但她已来不及修正,只能用绝对的流畅掩饰这点逻辑裂缝。 ↑返回顶部↑